Nu klickar jag på en enda knapp för att generera alla fakturaunderlag!

E/S-A Arkitekter använder produkten Moment, som nu är en del av Milients varumärke.

Maria berättar hur deras tidigare system inte hängde med i den nuvarande utvecklingen och hur det var fullt av buggar och saknade användarvänlighet.

"Mina arbetsdagar bestod till stor del av att vänta på att ett kugghjul ska sluta snurra och förhoppningsvis hamna på rätt sida efter att ha tryckt på en knapp."

Tidrapportering var komplicerat, bland annat för att de inte kunde rapportera timmar i mobilen. Det fanns också sporadiska problem med att extrahera lönedata.

"Många klagomål kom från kontoret, till exempel när medarbetare hade låst sin tidrapport och plötsligt var allt borta."

E/S-A hade för länge sedan insett att de behövde ett nytt system.

"I slutändan var det bara för många frågor, och vi kunde inte lita på systemet längre."

Vad de behövde

E/S-A behövde en lösning som var snabb och problemfri, med ett bra planeringsverktyg och möjligheten att få ut de rapporter de behöver. Det måste också vara användarvänligt, enkelt och intuitivt och fungera på mobila enheter.

Moment är en projekt- och resurshanterings-lösning, utvecklad speciellt för arkitekter. Moment samlar viktiga operativa verktyg i ett system och gör det enkelt att planera, hantera, mäta och följa upp projekt och resurser.

Allt eftersom tekniken blir snabbare och bättre förväntar sig också Moment användare ett system som är både snabbt, enkelt och flexibelt att använda. Vi på Milient har gjort detta till ett viktigt fokusområde så att våra kunder snabbt kan slutföra sina uppgifter i Moment och fokusera på sin huvudsakliga expertisområde.

Moment (nu Milient) kom i kontakt med E/S-A i början av 2019. Efter ett par trevliga möten och givande diskussioner gjorde Maria och hennes medarbetare äntligen ett valet att börja använda Moment redan samma höst.

Det visade sig att de också övervägt ett konkurrerande system, men i slutändan valde de Moment på grund av några övertygande skäl.

"Den främsta orsaken till att vi bestämde oss för Moment var att vi såg att ni är så fokuserade på arkitekter - ni vet hur arkitekter fungerar och systemet känns skräddarsytt för våra behov. Vi insåg att resursplaneringsverktyget skulle hjälpa oss att planera våra projekt på ett enkelt sätt. "

Övergången

I mitten av oktober 2019 importerade vi alla E/S-A’ s historiska data från deras gamla system och flög över från Oslo för att ha en heldag med upplärning på deras kontor i Stockholm.

Maria beskriver övergången till Moment som mycket enklare än förväntat.

“Det var inga problem alls - det bara fungerade.”

Som med alla nya kunder uppstod frågor under veckorna efter onboarding. Detta hanterades dock perfekt, enligt Maria.

"Ni har varit mycket lyhörda och hjälpsamma med alla våra frågor. Vi är alla mycket nöjda."

Hur Moment hjälpte

Bytet till Moment har gett Maria och E/S-A många fördelar. Främst är det med projektplanering som  Moment har givit störst effekt. Projektledare kan nu själva planera resurser och analysera tidsposter.

"Detta ger dem bättre insikt när det gäller resurser och ekonomisk uppföljning."

Lika viktigt är att fakturering nu en lek, bara några få knapptryckningar och med smidig elektronisk fakturering. Tidigare var Maria tvungen att genomgå 8 steg för att generera en enda faktura.

”Nu klickar jag på en enda knapp för att generera alla fakturautkast. Detta sparar mig flera dagars arbete! "

Maria avslöjar också att inte behöva svara på medarbetarnas klagomål om ett system som inte fungerar, är en stor lättnad.

"Innan fick jag vänta hela dagen bara på att systemet skulle svara. Moment fungerar snabbt."

Att välja ett affärssystem som fungerar för E/S-A, snarare än mot dem, har gett kontoret ett välbehövligt lyft i effektivitet då det inte bara minskat icke-fakturerbara timmar utan också stressnivåer.

"Moment hjälper oss att fokusera på de saker vi vill göra, det vi är bra på - att rita hus och stadsplanering."