Användarvänlighet är det viktigaste

Karl Knudsen använder produkten Moment, som nu är en del av Milients varumärke.

Karl Knudsen hade tidigare en besvärlig lösning för projekt, timmar och fakturering "Det verkade inte som om leverantören var intresserad av att förbättra och vidareutveckla systemet, vi stod stilla", berättar Sissel.

De insåg över längre tid att lösningen var föråldrad och att något var tvunget att ändras. Företaget undersökte flera lösningar, men kände att flera av dem hade integrerade moduler som de inte behövde.

Lyckligtvis kom de i kontakt med någon som nyligen använt Moment och fick höra deras erfarenheter. Det gick upp för dem att Moment kunde vara rätt lösning. Vi presenterade lösningen för Sissel och hennes kollegor hösten 2018.

“Efter några omgångar föll valet på er - och det har vi inte ångrat!"

Tryggheten i att veta att andra i samma bransch, med samma behov använder Moment, var avgörande för valet. "Det hade mycket att säga att vi pratade med någon i samma bransch, med samma behov, och feedbacken från dem var mycket bra." Tillgänglighet och bra support hjälpte också till att göra valet enklare.

Projekt, kunder, fakturering och ekonomi - allt har blivit lättare i Moment, enligt Sissel.

"Det är väldigt översikligt och enkelt, bara det att söka efter kunden och så hämtas all information automatiskt från Brønnøysundregistrene."

Eftersom Moment naturligtvis stöder elektronisk fakturering, skickas ingen faktura längre med posten. Det allra mesta går som EHF, men om kunden inte är riggad att ta emot det, skickas fakturan enkelt per e-post.

Själva övergången beskriver Sissel som enkel, ”Det gick väldigt, väldigt bra. Vi valde att exportera det mesta från det gamla systemet, och det gick över all förväntan.” De andra på Karl Knudsen har också varit nöjda med förändringen, och tycker att det är lätt att registrera timmar och få en överblick över helgdagar och frånvaro.

De har också upptäckt ett hav av möjligheter i Moment, bland annat Projektplan för resursplanering, och Taggar för kategorisering av referensprojekt och timregistrering.

”Användarvänligheten är det viktigaste, och att projektledningsverktyget är anpassat till våra behov.”