En användarvänlig lösning underlättade arbetet

Business Control Partner (BCP) har en byrålösning med Millnet Närvaro och Millnet Lönecentral. Båda systemen är en del av Milients varumärke

BCP:s löneavdelning hade tröttnat på systemet som de använde för sina kunders tidrapportering. Lösningen utvecklades inte längre och saknade funktioner som allt fler kunder efterfrågade. Bland annat fanns det ingen bra lösning för användning i mobilen, vilket påverkade inte minst de kunder som reser mycket i arbetet. BCP förstod att det var dags att hitta något nytt och började leta efter en lösning som kunde uppfylla deras nya behov.

Vi har pratat med Hanna Willems, löneansvarig på BCP, om hur de hittade sin nya lösning. 

Efter att ha utvärderat flera lösningar landade BCP på Milients system Millnet Närvaro. Det erbjöd den användarvänliga och moderna lösning som deras kunder behövde till ett bra pris. Det sänkte tröskeln för kunderna som behövde byta och idag är det bara 3 kunder som inte hunnit gå över från det gamla systemet.

"Millnet Närvaro är väldigt användarvänligt och det är enkelt att både stämpla tid i och bara registrera frånvaro, beroende på hur man ställt in det” säger Hanna.

Milient var inte ett okänt för BCP. De hade befintliga kunder som redan använde olika Millnet-lösningar sedan tidigare, vilket gjorde att de hade en bra bild av Milient som leverantör - och förtroendet har bara växt.

“Supporten har alltid varit lätta att få tag i tycker jag, både via telefon och mejl. De är alltid snabba”, säger Hanna med ett leende.

Hanna nämner särskilt två funktioner som underlättat deras arbete, Planeringsvyn och Lönecentralen. Dels för den smidiga överblicken över kundernas registreringar, dels för den enkla uppstarten av nya kunder. Nu är det enkelt för BCP att själva starta upp nya kunders system, vilket sparar mycket tid vid uppstart.

“Det är väldigt smidigt att starta upp kunder och det tycker jag är jättebra. Nu kan vi skapa ett nytt bolag och det nya systemet är rätt inställt. Man behöver bara ladda upp grundmallen med det som man vill lägga till”, tillägger Hanna.

Utöver detta har BCP även minskat dubbelarbetet tack vare integrationen mot deras lönesystem. Integrationen tillåter dem att enkelt exportera löneunderlag och hämta information så som scheman.

“Vi har främst koppling mot Hogia och det fungerar jättebra. Det underlättar både med lönefiler och med scheman, så att man inte behöver lägga upp det på två platser”, avslutar Hanna.