Commencez dans les meilleures conditions

Rencontrez l’équipe d’intégration
Notre atout majeur est notre équipe, et notre équipe d'intégration expérimentée ne fait pas exception. Avec une vaste expérience dans l'accompagnement de nombreuses entreprises dans leur parcours avec Milient, ils sont vos guides idéaux pour atteindre un flux de projet parfait.
Dès le premier jour, vous aurez un contact personnel, soigneusement choisi pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise, garantissant une expérience d'intégration fluide et sur mesure.
Parcours d’intégration
Nous facilitons votre transition vers Milient. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous avons mis en place un processus simplifié garantissant efficacité et clarté.
Découvrez chaque étape de votre parcours, depuis la signature de l'accord jusqu'à ce que votre équipe soit entièrement formée et gère le système en toute autonomie.
Acceptation de l’offre
Lorsque vous passez des ventes à l'équipe d'intégration, nous garantissons un début de parcours fluide avec nous. À ce stade, Milient organise une réunion interne pour choisir l'expert en intégration le mieux adapté à vos besoins spécifiques.
Réunion de lancement
Avec l'aide de votre contact personnel d'intégration chez Milient, vous planifierez en détail le processus d'intégration. Nous vous enverrons un modèle pour le démarrage initial, qui guidera le processus.
Une fois le modèle complété reçu, nous configurerons le système selon les données fournies, afin que les projets, le personnel et d'autres éléments clés soient prêts pour la prochaine étape.
Atelier avec un super-utilisateur
Votre contact d'intégration guidera votre superutilisateur désigné à travers une présentation détaillée du système, en veillant à ce qu'il soit configuré selon vos besoins spécifiques.
À cette étape, votre superutilisateur comprendra mieux le flux de travail et pourra collaborer avec le contact d'intégration pour effectuer les ajustements nécessaires.
GO-LIVE
Votre superutilisateur dirige la formation interne, guidant les collègues à travers le système lors de sa mise en service. Pendant ce temps, votre contact d'intégration reste disponible pour toute urgence.
Une réunion de suivi est prévue 2 à 3 jours après le lancement pour s'assurer que tout fonctionne bien et selon le plan.
Intégrations
À cette étape, nous terminons la configuration de toutes les intégrations..
Facturation:
Vous recevrez une formation, et nous configurerons l'intégration de la facturation pour qu'elle soit prête à l'emploi. Lorsque vous serez prêt à envoyer votre première facture en direct via le système, votre contact d'intégration sera disponible pour vous aider si nécessaire.
Point d’étape / Bilan d’intégration
Une fois tout en place, votre contact d'intégration vous rencontrera pour vérifier le système et s'assurer que tout fonctionne correctement.
Cette réunion est l'occasion de confirmer que tous vos besoins ont été satisfaits et de procéder à d'éventuels ajustements finaux.
Passation au support
Une fois que tout fonctionne correctement et que toutes les questions d'intégration sont résolues, vous passerez de l'équipe d'intégration à notre équipe de support hautement qualifiée. À partir de là, ils seront votre contact principal pour toute question ou assistance future.

À vos côtés à chaque étape
Commencer avec un nouveau système peut sembler une grande tâche, mais nous sommes là pour vous faciliter la vie. Nous sommes prêts à vous aider dès que vous en avez besoin.
Avec un plan clair, nous travaillerons ensemble pour que votre entreprise soit opérationnelle rapidement, et vous pouvez être sûr que l'aide est toujours disponible quand vous en avez besoin. Prêt à commencer?
